آذر، عادل و فرجی، حجت. (1395). علم مدیریت فازی (چاپ پنجم). تهران: مؤسسه کتاب مهربان نشر.
آزاده، سهیلا؛ اصلیزاده، احمد؛ خاکزار بفروئی، مرتضی و اعتمادی، احمدرضا. (1402). توسعه مدل پویای استراتژی بانک در شرایط عدم قطعیت با رویکرد پویایی شناسی سیستم (SD). راهبرد مدیریت مالی، 11(41)، 226-203.
آقایی، محمدعلی و ملااحمد، سلیم. (1388). بررسی نگرش مدیران بانکهای خصوصی ایران نسبت به سنجش سودآوری مشتری. پیشرفتهای حسابداری، 1(1)، 30-44.
ابریشمی، حمید؛ مهرآرا، محسن و آجورلو، مریم. (۱387). بررسی کارایی هزینهای در نظام بانکی (مطالعه موردی: بانک ملت). پژوهشنامه اقتصادی، 8(1)، 197-173.
ابطحی، سیدحسین و کاظمی، بابک. (۱۳۸۴). بهرهوری: اصول، مبانی و روشهای اندازهگیری (چاپ پنجم). تهران: مؤسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی.
البرزی، محمود؛ پورزرندی، محمدابراهیم و شهریاری، مجید. (1390). مدیریت منابع و مصارف در بانکها با رویکرد سیستمهای پویا. مهندسی مالی و مدیریت اوراق بهادار، 2(6)، 41-59.
انواری رستمی، علیاصغر و رضایت، عصمت. (۱۳۸۶). ارزیابی مقایسهای سودآوری اعتبارات بانکی عقود اسلامی به روش بهایابی بر مبنای فعالیت و روش بهایابی صنعتی (مطالعه موردی: بانک توسعه صادرات ایران). بررسیهای حسابداری و حسابرسی، ۱۴(48)، ۴۲-23.
اختیاری، مصطفی و عالم تبریز، اکبر. (1394). بهینهسازی پرتفوی منابع و مصارف بانکها با استفاده از برنامهریزی خطی (مطالعه موردی: بانک صادرات ایران). چشمانداز مدیریت مالی، 5(12)، 158-135.
تقوا، محمدرضا؛ حسینی بامکانی، سیدمجتبی و فلاح لاجیمی، حمیدرضا. (۱۳۹۲). تأثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمانی و مزیت رقابتی. مطالعات مدیریت فناوری اطلاعات، ۲(5)، 1-17.
حافظنیا، محمدرضا. (۱385). مقدمهای بر روش تحقیق در علوم انسانی (چاپ دوازدهم). تهران: انتشارات سمت.
دلانگیزان، سهراب و گلی، یونس. (1397). بررسی رابطه رقابت و کارایی هزینه در صنعت بانکداری ایران. اقتصاد پولی، مالی، ۲۵(16)، 82-۱۰۴.
دلخواه، جلیل؛ مشبکی، اصغر؛ داناییفرد، حسن و خدادادحسینی، سیدحمید. (۱۳۹۰). ارزیابی کارایی بانکهای دولتی در مقایسه با بانکهای خصوصی ایران. چشمانداز مدیریت بازرگانی، ۶(39)، 93-۱۱۵.
رستمی، ملیحه؛ آذر، عادل و دهقان نیری، محمود. (1398). طراحی مدل پویای تحلیل هزینهها در صنعت بانکداری. مطالعات مالی و بانکداری اسلامی، ۵(13)، ۲۸-1.
زنجیرچی، سیدمحمود. (۱۳۹۰). فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی (چاپ اول). تهران: انتشارات صانعی شهمیرزادی.
شایگانی، بیتا و داداشی، لیلا. (1394). بررسی اثر گسترش بانکداری الکترونیکی بر کاهش هزینه بانکها. مطالعات اقتصادی کاربردی ایران، ۴(13)، 231-۲۵۵.
ستایش، محمدحسین و محمدیان، محمد. (1401). ارزشآفرینیگزارشگری شهروند شرکتی دربانکها، پیشرفتهای حسابداری، 14(2)، 99-138.
شهیدی، آمنه؛ یاوری، کاظم؛ دهقان دهنوی، محمدعلی و حیدری، حسن. (۱۳۹۵). محاسبه کارایی هزینه بانکها در ایران و ارزیابی اثر عملکرد بازاریابی بانکها بر آن. تحقیقات بازاریابی نوین، ۶(۱)، ۱۴۳-۱۶۰.
عالیور، عزیز و شباهنگ، رضا. (1396). حسابداری صنعتی: برنامهریزی و کنترل (ج3، چاپ بیستم). تهران: انتشارات سازمان حسابرسی.
عباسنیا، رضا.، افشار، عباس.، و اشتهاردیان، احسان. (۱38۴). روشی نوین در ارزیابی پیشصلاحیت پیمانکاران. مهندسی صنایع و مدیریت تولید، ۱6(4)، 1-10.
عبداللهیپور، محمدصادق و بتشکن، محمدهاشم. (1399). راهکارهای بازسازی مالی بانکها در ایران. مدیریت دارایی و تأمین مالی، 8(4)، 1-20.
علینژادی، بهزاد؛ سرلک، احمد و هژبرکیانی، کامبیز. (1401). بررسی تأثیر ابزارهای دریافت و پرداخت الکترونیکی بر کاهش هزینههای دولت و بانکها. اقتصاد مالی، 16(2)، 279-301.
کارآمد، اسفندیار؛ سبزعلیپور، فرشاد و قاسمی نجفآبادی، رضا. (1400). بررسی تأثیر گسترش خدمات بانکداری الکترونیکی بر کاهش هزینههای عملیاتی بانک کشاورزی استان ایلام. مطالعات مدیریت و حسابداری، ۷(3)، ۶۱-41.
کمیجانی، اکبر و پوررستمی، ناهید. (1387). تأثیر سرکوب مالی بر رشد اقتصادی (مقایسه اقتصادهای کمتر توسعهیافته و نوظهور). پژوهشهای اقتصادی ایران، 12(37)، 59-39.
گلی، یونس و اسکندری، بیتا. (۱۳۹۸). بررسی رابطه رقابت و کارایی هزینه در صنعت بانکی ایران. پژوهشها و سیاستهای اقتصادی، ۲۷(91)، 115-۱۳۰.
محمدی زمان، مسعود. (۱۳۹۷). طراحی درک عوامل مؤثر بر رفتار پذیرش فناوری اطلاعات (مطالعه موردی: مشتریان بانک ملی). پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد صفادشت.
مزینی، امیرحسین و حضوری، علی. (1396). ارزیابی اثر گسترش بانکداری الکترونیکی بر کاهش هزینه عملیاتی نظام بانکی کشور (به تفکیک بانکهای خصوصی و دولتی). سیاستهای مالی و اقتصادی، ۵(19)، ۵۴-29.
نادریفر، مهین؛ گلی، حمیده و قلجایی، فرشته. (۱396). گلوله برفی، روشی هدفمند در نمونهگیری تحقیقات کیفی. گامهای توسعه در آموزش پزشکی، 14(3)، 171-179.
نعمتی، مهرداد و طباطبایی، سیدعلیاکبر. (۱395). تعیین عوامل مؤثر بر ناکارایی هزینه در بانکها (مطالعه موردی: بانکهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران). اقتصاد مالی، 10(36)، 138-123.
نمازی، فاطمه؛ کریمی، زهرا و پورمند بخشایش، طیبه. (1398). تأثیر فناوری اطلاعات بر هزینه عملیاتی بانکهای منتخب ایران. سیاستهای مالی و اقتصادی، ۷(26)، ۱۶1-135.
نمازی، محمد و ناظمی، امین. (1394). تعیین ارزیابی سودمندی اطلاعات بهایابی و عوامل مؤثر در بکارگیری سیستم بهایابی بر مبنای فعالیت از دیدگاه مدیران (مورد مطالعه: بانک کشاورزی ایران). پژوهشهای تجربی حسابداری، 14(15)، 105-127.
نیلی، فرهاد. (1384). مقدمهای بر ثبات مالی. فصلنامه روند، 15(45)، 25-55.